Kundenservice
Als Online-Destination für Luxus möchten wir Ihnen ein Einkaufserlebnis bieten, das höchsten Ansprüchen gerecht wird. Dazu gehört für uns nicht nur eine sorgfältig kuratierte Auswahl exklusiver Marken, sondern auch ein persönlicher und erstklassiger Kundenservice.
Auf den folgenden Seiten finden Sie alle Informationen, die Sie für einen entspannten und reibungslosen Einkauf benötigen.
Versand & Lieferung
Lieferzeiten & Lieferung
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer Geschäftszeiten von Dienstag bis Freitag (ausser an Feiertagen). Lagernde Ware ist spätestens einen Werktag nach Zahlungseingang versandfertig. Beachten Sie bitte die angegebenen Lieferzeit welche beim Produkt genannt wird. Bei einer Lieferverzögerung informieren wir Sie innert kürzester Zeit.
Fragile Ware
Liefern wir persönlich aus oder mit einem versicherten Versand.
Möbel und schwere Produkte
Werden von uns direkt oder durch eine Lieferservice an Sie geliefert.
Versand in das Ausland
Gerne auf Anfrage.
Versandkosten
Versandkosten Schweiz und Lichtenstein
Ab einem Bestellwert von CHF 150.- versenden wir kostenlos. Ansonsten fällt ein Betrag von CHF 6.- an. Bitte beachten Sie, dass dies nur für Online-Bestellungen gilt und nicht für Möbel.
Versandkosten International
Auf Anfrage
Weltweite Lieferung
Wir liefern weltweit, sofern es das Produkt zulässt. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich. Wir machen Ihnen gerne ein Angebot.
Zahlungsarten
Möglichkeiten Zahlung
Diese Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren wir:
Vorkasse
Nach der Bestellung erhalten Sie via E-Mail senden wir Ihnen die Rechnung für die Vorkasse. Die Artikel werden sofort nach Bestelleingang für Sie reserviert bzw. bestellt. Sollte keine Zahlung nach 5 Tagen eingetroffen sein, stornieren wir diese wieder.
Kreditkarte
Postcard
Klarna
PayPal
Twint
Gutschein
Geben Sie beim Checkout den Gutschein-Code ein. Rücksendungen werden Ihnen wieder auf dem Gutschein gutgeschrieben. Keine Barauszahlung möglich.
Rückgaberecht
Rücksendung
Gerne nehmen wir Produkte in einwandfreiem und originalverpacktem Zustand innert 14 Tagen zurück. Gegen Umtausch oder Rückzahlung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bitte beachten Sie, dass dies nicht für persönlich konfigurierte Produkte sowie Möbel, Teppiche und Produkte von Robbe & Berking, JAB, Authentic Living gilt.
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt des Produktes in einwandfreiem Zustand.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt vor der Rücksendung auf: Kontaktformular
Rücksendeadresse
Styled Home GmbH
Leuengasse 60
8142 Uitikon Waldegg – Schweiz
Kostenlose Rücksendung
Bitte kontaktieren Sie uns für ein Rücksendeetikett Kontaktformular
Defekte Produkte
Produkte die bei Ihnen defekt ankommen, tauschen wir Ihnen selbstverständlich aus.
Für einen Garantieanspruch kontaktieren Sie uns bitte Kontaktformular
Stornierung Bestellung
Persönlich konfigurierte Produkte oder Möbel können nach Zahlungseingang nicht mehr storniert werden. Für die Stornierung sonstiger Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte: Kontaktformular
Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?
Wir sind gerne für Sie da: Dienstag bis Freitag, 9 - 18 Uhr: Telefon 044 401 55 88 oder jederzeit via Kontaktformular.